金商故事丨新零售的“弄潮兒”,揭秘他的超強吸客秘訣!
卡百利江蘇地區(qū)經銷商
丁偉
DINGWEI
2015年從硅藻泥轉戰(zhàn)藝術涂料新賽道并加盟卡百利,從2017年-2022年,連續(xù)6年拿下卡百利“全國十大金商”榮譽。
線下業(yè)務競爭激烈,主流消費群體逐漸轉移至線上,獲客渠道更加多樣化。時代在進步,品牌就更不能停下腳步。消費者在哪里,卡百利就在哪里。
在2023年的卡百利第三屆奧斯卡盛典暨2023年明星經銷商三亞峰會上,江蘇地區(qū)經銷商丁偉作為優(yōu)秀經銷商代表上臺分享了新零售賦能門店的感悟和看法。他說,線索跟進好,訂單簽不少!
PART
01
好風憑借力,業(yè)績不用愁
從2015年加入卡百利以來,我一直經營這個品牌,在品牌經營上一直比較專注。因為我覺得有一句話說的比較好,‘專注聚焦,你才能把事情做得好?!赃@么多年來,我和我的團隊一直緊跟著卡百利的步伐在走,堅持做這個品牌不放手?!?br/>
作為卡百利江蘇地區(qū)代理商,丁偉于2015年加入卡百利,對此他笑稱自己應該是“卡百利最老的一批代理商?!?/p>
△丁偉與他的團隊
目前丁偉的營銷+施工服務團隊共有30多人,并經營著3家門店,包括吳江、盛澤和寧波江北??梢哉f,從2015年加盟卡百利至今接近10年時間,丁偉見證了卡百利以及藝術涂料行業(yè)從小到大的過程。
回顧自己的創(chuàng)業(yè)經歷,“獲客才是王道”。據(jù)丁偉介紹,剛開始經營卡百利品牌,或者說進入藝術涂料行業(yè)的時候,前期團隊每一個人都付出了很大的努力,宣傳、推廣、掃樓、電銷、渠道拓展、異業(yè)聯(lián)盟等,基本上都在做藝術涂料市場教育工作。
如今,經過多年的積累,隨著藝術涂料在江蘇地區(qū)的市場認知、卡百利在江蘇地區(qū)的市場占有率逐步提高,卡百利整個市場的推廣就變得比較簡單了。
PART
02
玩轉新零售,悟道真自在
“這個世界共分為兩個世界,一個是互聯(lián)網世界,還有一個是現(xiàn)實世界。現(xiàn)實世界它是會受空間地域距離的限制,而且現(xiàn)實社會它是有階層的,互聯(lián)網世界它是不受空間距離地域的影響,而且它沒有階層,而且在互聯(lián)網世界當中每個人都有發(fā)言的權利,如果互聯(lián)網新零售你不做,你就少了一半以上的流量?!?br/>
眾所周知,卡百利近年來在新零售蹊徑上是越走越高,開創(chuàng)了藝術涂料行業(yè)的全新模式,以用戶為中心,提供產品+服務,全方位面向C端,讓用戶居住無優(yōu)。其運營渠道更注重獲客,通過內容及流量推廣,經過層層篩選后獲取到精準的線索,直接賦能到經銷商。
丁偉認為,關于互聯(lián)網新零售有兩個方面,一是態(tài)度問題,二是認知問題。態(tài)度問題是什么?要積極的擁抱互聯(lián)網,要重視互聯(lián)網,比如抖音、淘寶、天貓、京東、小紅書、微信等等。包括很多的購物平臺,它其實都是利用互聯(lián)網的獲客工具,或者說互聯(lián)網的平臺做一些轉化的動作。
針對公司的新零售線索,丁偉始終認為:它是精準的線索,它不是無效的??偣净舜罅康娜肆ξ锪ω斄Λ@取線索,所以經銷商要引起足夠的重視,要采取必要的措施去跟進它,重視它、服務它、轉化它。
“針對公司新零售線上資源,我覺得跟進有三大核心,第一、我們要及時有效跟進,一定要在第一時間內迅速作出反應,直接電話或者微信。對接到客戶處。第二、我覺得我們要抓住客戶成交的一個熱情期,趁熱打鐵,抓住客戶對我們品牌和產品的一個好感期,邀約b單。第三、一定要深度挖掘客戶的需求,在完成客戶產品介紹品牌介紹以及我們基本信息了解以后,包括客戶的色彩偏好,或者說客戶的一個裝修需求等等問題之后,深度挖掘客戶的需求?!?/p>
△丁偉與全國優(yōu)秀卡百利經銷商共同游學阿里巴巴,并針對新零售話題分享了自己的見解
PART
03
分享是最好的利己
“我覺得分享就像王輝總說的一樣,分享是最好的利己,我們把好的產品好的服務分享出去,其實對于我們本身來說也是一種提升。”
在被問道如何才能做好藝術涂料這門生意時,丁偉說,首先他作為安徽人,徽商做人做事都比較實在。
“如果你把客戶當傻子,你其實就是最大的傻子。不管是對員工,對客戶,對身邊的朋友,都一定要真誠?!?/p>
其次,他認為不管做什么事情,說什么話一定要靠譜,答應的事情就一定要辦到,“卡百利要專業(yè)化做事,所有的事情一定要規(guī)范化、專業(yè)化,答應客戶的事情一定要辦到。”
然后,他表示,要做好藝術涂料,一方面要把產品、工藝、細節(jié)、售后服務這幾個點要做好。另一方面一定要擁抱新事物,一定要擁抱互聯(lián)網,一定要深入接觸互聯(lián)網,通過新媒體,把卡百利的品牌、產品、好的工藝、好的東西分享出去。
消費市場瞬息萬變,傳統(tǒng)經銷商、渠道商唯有打破傳統(tǒng)思路,化被動為主動,利用新零售整合資源實現(xiàn)轉型升級才能走得更遠。
卡百利江蘇經銷商丁偉的成就源于真誠待人、踏實做事、敢于創(chuàng)新。站在新的人生高度上,想必他未來會看到更美的風景!
THE END
卡百利作為藝術涂料的頭部品牌,自2014年進入中國以來,一直秉承“墻面效果就是好”的品牌理念,通過個性化的空間設計、專業(yè)的色彩搭配以及“ 藝術涂料+軟裝”新零售模式,時刻踐行“創(chuàng)新、分享、協(xié)作、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)核心價值觀,致力于將“好產品、好色彩、好工藝、好榜樣”輸出到千萬家消費者家庭。
發(fā)展至今,卡百利不斷探索新零售,每年都花重金先后密集投放抖音、阿里巴巴、騰訊、百度、頭條、小紅書、中國高鐵、淘寶、天貓、住小幫等平臺,海陸空全方位宣傳造勢,在新零售營銷領域,留下屬于卡百利自己的足跡。
選擇大于努力,愿所有的努力終不被辜負,也歡迎眾多志同道合的伙伴陪我們深耕更為廣闊的藍海市場。
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